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Celles-ci sont envoyées le mardi, jeudi et vendredi via colissimo.

Si tu as donc passé commande le samedi, il est inutile d'écrire un mail le lundi pour demander si ta commande a été envoyée. Ton mail restera sans réponse.

Pour les commandes contenants du textiles, les délais de traitement sont plus longs (jusqu'à 7 jours ouvrables). En effet, chaque hoodie, t-shirt, tote bag ou bob sont imprimés à la commande.

Si tu rencontres un soucis de réception (commande marquée livrée mais rien dans la boite aux lettres) je t'invite à m'écrire un mail mais surtout à contacter Colissimo. En effet, nous avons accès au même suivis que toi, les contacter en premier lieu nous fera gagner du temps !

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